Über den PIN-Rücksetzdienst lässt sich recht einfach eine neue PIN vergeben, z.B. wenn man diese vergessen, verlegt oder weggeworfen hat:
- Internetseite https://www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de aufrufen.
- Personalausweis, ein NFC-fähiges Smartphone sowie die AusweisApp bereithalten.
- Schritten in der AusweisApp folgen: „CAN“ (sechsstelligen Zugangsnummer vorne auf dem Personalausweis) eingeben und Ausweis mit dem Smartphone scannen.
- Der PIN-Rücksetzbrief wird an die im Ausweisdokument gespeicherte deutsche Meldeadresse geschickt.
Selbstverständlich kann eine neue PIN für den Online-Personalausweis auch beim Bürgerservice im Rathaus beantragt werden.
Mit der Online-Funktion des Personalausweises kann man beispielsweise online Ummeldungen des Wohnsitzes vornehmen, KfW-Kredite, BAföG, Rentenauskunft, Elterngeld oder die elektronische Patientenakte beantragen, Fahrzeuge anmelden und abmelden, Führungszeugnisse anfordern, Meldebescheinigungen abrufen und einiges mehr.